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移动用户可以通过发送短信指令来查询自己的套餐情况。具体操作步骤如下。

1、打开手机的短信应用。

2、点击新建短信的图标。

3、短信收件人填写“10086”（即移动客服热线）。

4、短信内容输入“CXJP”或“套餐查询”，然后点击发送。

5、等待片刻，系统会回复一条短信，显示您当前的套餐情况，包括套餐名称、剩余流量、语音通话分钟数等详细信息。

查询短信发送及短信回复均有可能产生短信费用，具体费用标准请咨询当地移动公司，如果在操作过程中遇到任何问题，也可以直接拨打10086客服热线进行咨询。